A manhã de quarta-feira (24) foi de longas filas, aglomeração e tumulto enfrentados por moradores de Natal no Prosus – serviço de distribuição de medicamentos e insumos para pacientes do sistema público de saúde na capital potiguar. A unidade fica no bairro da Ribeira, Zona Leste da cidade.
A maioria dos usuários no local buscava receber fraldas descartáveis distribuídas pelo SUS aos pacientes. Muitos reclamavam que pessoas acamadas e idosos não recebiam o insumo há cerca de três meses. A distribuição foi retomada na terça (23).
Pouco após as 7h, 300 fichas foram distribuídas para usuários que precisavam de fraldas, mas foram insuficientes para a quantidade de pessoas no local. A confusão também ocorreu por falta de informações. Usuários reclamavam que não conseguiam tirar dúvidas.
A manhã de quarta-feira (24) foi de longas filas, aglomeração e tumulto enfrentados por moradores de Natal no Prosus – serviço de distribuição de medicamentos e insumos para pacientes do sistema público de saúde na capital potiguar. A unidade fica no bairro da Ribeira, Zona Leste da cidade.
A maioria dos usuários no local buscava receber fraldas descartáveis distribuídas pelo SUS aos pacientes. Muitos reclamavam que pessoas acamadas e idosos não recebiam o insumo há cerca de três meses. A distribuição foi retomada na terça (23).
Pouco após as 7h, 300 fichas foram distribuídas para usuários que precisavam de fraldas, mas foram insuficientes para a quantidade de pessoas no local. A confusão também ocorreu por falta de informações. Usuários reclamavam que não conseguiam tirar dúvidas.
Ela saiu de casa, no bairro Potengi, às 3h30 e precisou pegar dois ônibus para chegar à unidade. “Na segunda, a moça disse que não tinha e não tinha previsão de vir. Ontem minha vizinha disse que tinha chegado fralda. Ai eu vim pegar”, contou.
A professora Lilian Luís foi ao local tentar receber “canetas” de insulina para a filha, que é diabética e “altamente dependente” da medicação. Porém, após às 8h, ela sequer sabia se havia estoque no local.
“Entro numa fila, entro em outra, e ninguém diz nada. Só me disseram para esperar”, disse.
Mesmo pessoas que receberam fichas voltaram para casa sem os insumos. Caso de Paula Cardoso que chegou ao local às 5h50, mas não conseguiu a fralda GG.
“Peguei a ficha 112, mas não vou levar fralda porque quem estava na frente, na fila, era pessoal de casa de idoso. Tinha mais de 30 fichas com uma pessoa só e levaram as fraldas GG, não tem mais. Vou ter que vir outro dia, pegar ficha de novo e saber se vou conseguir fralda ou não”, relatou.
No local, funcionários afirmaram que um novo caminhão é esperado com carregamento de fraldas para distribuição aos usuários que ainda não receberam o pacote.
Em nota enviada às 11h, Secretaria de Saúde de Natal informou que vem retomando a distribuição das fraldas geriátricas desde a última terça-feira (23), quando atendeu um quantitativo de 300 usuários na unidade.
“Nesta quarta (24) já foram distribuídas 500 fichas. A SMS adquiriu mais de 15 mil pacotes de fraldas e vem normalizando a distribuição desde então. Atualmente o Prosus tem uma demanda de mais de 3 mil usuários para receber esse insumo e uma assistente social auxilia no cadastro de novos usuários no serviço”, informou.